活動舉辦時難免會有一些突發情況,那么對于這些突發情況我們應該如何應對,先怎么辦,再怎么辦呢?可能在當時的情況下大家難免急的一頭霧水,不知如何是好,今天會展會務公司就來跟大家介紹一下應該如何應對。
巧妙應對活動突發情況的方法:
一、確認
忘記與你的供應商進行確認。一般而言你的事件供應商可能有幾個不同的類別客戶端,這意味著他們有很多客戶端需要記住。在48小時內得到一個口頭或電子郵件確認是比較保險的。電子郵件通常是更好的選擇,因為你可以把你的期望書面化,并要求他們以書面形式答復。
二、服務
沒有準備足夠的勞動力。在試圖平衡預算的事件時勞動力成本始終是一個需要慎重考慮的問題。當活動搭建執行出現勞動力短缺時你可能會面臨比超出預算更大的問題。如果你是活動策劃,你應該協調員工、供應商和活動細節,不要怕花幾百塊錢雇用更多的工人,這樣能確保你的活動順利進行。
三、時間
沒有足夠的準備時間?;顒硬邉澥且粓雠c時間的賽跑,當你策劃一個事件活動,你要預留有準備時間,直到你一切就緒。比如,當一個策劃活動開始前,你不能讓你的客人先到達現場而門卻沒有開,正常的現象應該是大門保持打開在活動開始前15分鐘以上。
四、應急
沒有一個應急計劃。有句名言說得好:計劃趕不上變化,在活動執行的時候,天氣情況惡劣,或者場地發生其他意外事件的事情都有可能發生,如果發生在執行當天這些都不是容易臨時解決的事情。Z好提前想出應急的策略,即便是事態無法控制了你打算取消事件你都得準備好需要聯系你的客人以及臨時組織的方法。
五、溝通
沒有與客戶進行提前演練溝通。電子表格,電子郵件和宴會活動的訂單是用于傳送事件的細節極好的工具。但是,僅僅依靠文件作畫之際的圖片可能導致疏忽細節。更好的策略是與你的客戶現場演練行程。在演練的時候討論每一個時刻和細節,猶如事件是發生在你的面前一樣。
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